Mengundang dua orang narasumber dari Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi (Ditjen Dikti), Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi (Kemendikbudristek) Republik Indonesia, Unit Layanan Terpadu (ULT), Universitas Mulawarman (UNMUL), menginisiasi sebuah pelatihan bertajuk Pengelolaan Website dan Media Sosial.
Sebagai pemateri utama, Penanggung Jawab ULT, Ditjen Dikti, Dinna Handini, S.Kom., M.Kom dan Pranata Humas Ahli Muda, Neni Herlina, S.Pd., M.A.P secara bergantian memberikan materi pelatihan, Rabu, (31/05) yang bertempat di Gedung Prof. Dr. H. Masjaya., M.Si, Jalan Sambaliung, Kampus Gunung Kelua UNMUL, Kota Samarinda.
Dipelatihan ini, memiliki tujuan utama peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) pelayanan baik di Front Office ULT maupun pada unit kerja di lingkungan UNMUL. Hal ini dikatakan oleh Koordinator ULT UNMUL, Enny Faturachmi, S.IP., M.Si saat menyampaikan laporannya.
“Kita semua tidak dapat memungkiri di era saat ini media publikasi menjadi penting, karena memberikan banyak manfaat. Pertama dapat menjadi alat untuk memperkenalkan diri maupun institusi. Kedua, merupakan alat komunikasi dan dapat membangun jaringan. Tidak kalah penting dapat membranding diri maupun institusi itu sendiri. Kita akan belajar sama – sama hari ini,” ungkapnya.
Wakil Rektor Bidang Umum, SDM dan Keuangan UNMUL, Ir. Sukartiningsih, M.Sc, Ph.D., IPU sebelum membuka acara secara resmi mengungkapkan apresiasi tinggi karena telah melaksanakan kegiatan ini. Pelatihan ini diakuinya sebagai upaya peningkatan kualitas SDM yang merupakan prioritas UNMUL.
“Hari ini menjadi semangat kita bersama bagaimana bisa menggunakan berbagai media sosial untuk tujuan positif juga menangkal hal yang negatif atau informasi yang tidak benar. Tentunya, didukung dengan data – data. Sesuai dengan motto UNMUL Menebar Darma dari Bumi Mulawarman,” tegasnya.
Paparan tentang pengelolaan website dan media sosial dipresentasikan Neni Herlina. Dirinya menjelaskan, pentingnya website untuk instansi pemerintah sebagai media penyebaran informasi, media sosialisasi kebijakan, serta sebagai forum komunikasi. Selain itu, website instansi pemerintah juga memiliki transparansi keuangan dan kinerja. Juga terciptanya ekosistem E-Government.
“Website yang baik dan benar diantaranya adalah ada dalam index mesin pencari, memiliki tampilan yang bagus dan mobile friendly, memperhatikan kualitas konten. Perlu pula menggunakan Search Console dan Google Analytics untuk evaluasi. Serta upgrade website,” jelasnya.
Sedangkan diketahui bersama Negara Indonesia saat ini secara global menempati posisi ke 10 sebagai negara yang paling banyak menghabiskan waktu dengan Media Sosial. “Waktu penggunaan media sosial di negara kita rata – rata 197 menit atau sekitar 3,2 jam per hari. Hal penting media sosial adalah branding, audience, hastag, admin dan konten,” sebutnya.
Metode Social Media Monthly Report turut juga menjadi salah satu tips dari pengajar Pusdiklat Kominfo ini untuk disampaikan kepada para peserta yang hadir di Ruang Lecture Theater tersebut.
Pencapaian UNMUL dalam Anugerah Humas Diktiristek 2022 menjadi awal penyampaian Penanggung Jawab ULT, Ditjen Dikti sebagai narasumber kedua saat memberikan pemaparannya. UNMUL sampainya, telah menggapai Silver Winner Unit Layanan Terpadu, Silver Winner Pengelolaan LAPOR! dan Gold Winner Video Profil.
“Fungsi Humas Pemerintah satu diantaranya yakni, melaksanakan fungsi manajemen komunikasi, yang meliputi kegiatan perencanaan, pelaksanaan, pengendalian dan pemberian masukkan dalam pengelolaan informasi,” ujarnya. Merancang Program dan Strategi Komunikasi dilengkapi Pemilihan Bauran Media juga mutlak dilakukan Humas Pemerintah tambahnya.
Sementara Peran ULT dalam Diseminasi informasi dikatakannya, dengan melakukan layanan informasi, monitoring, evaluasi, analisis, dan tindak lanjuti secara berkala. Perlu juga melakukan Survei Kepuasan Masyarakat dan meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkala.
Dihari yang sama, Koordinator ULT juga memanfaatkan kesempatan setelah pelatihan ini dengan mengajak Penanggung Jawab ULT Dikti untuk melakukan Monitoring dan Evaluasi di Gedung MPK, Jalan Kuaro, Kampus Gunung Kelua, yang menjadi ruangan pelayanan ULT UNMUL. Di kesempatan ini, layanan fisik di ULT UNMUL ditinjau langsung. (hms/frn)
Foto: Hartanto
Link Terkait:
Asah Komunikasi Mahasiswa, ULT UNMUL Laksanakan Pelatihan Public Speaking Batch II
Published Date : 31/05/2023 17:07:00
